Frequently Asked Questions on Remote Desktop Access

참석자 액세스를 사용하면 파트너가 공유한 간단한 세션 코드를 입력하기만 하면 어디서든 파트너의 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다.

참석자 액세스를 위해 컴퓨터를 구성하려면 다음과 같이 하세요,

1. 컴퓨터에 RemotePC 참석 액세스 호스트 설정을 다운로드하여 설치합니다.
2. 설치가 완료되면 '참석자 액세스 활성화' 창이 열리고 9자리 세션 코드가 생성됩니다.
   
   
   
3. 세션 코드를 복사하여 파트너와 공유하여 컴퓨터에 대한 보안 액세스를 허용하세요.

최종 사용자는 RemotePC 데스크톱 또는 웹 애플리케이션에 공유 코드를 입력하여 원격으로 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다.

파트너와 원격 세션을 설정하기 전에 파트너로부터 세션 코드를 받아야 합니다. 코드를 받으려면 다음과 같이 하세요,

1. Sign in to your RemotePC^® account from the desktop or web application.
2. '참석자 액세스'를 클릭합니다.
3. '고객 초대'를 클릭합니다.
4. 필요에 따라 기본 이메일 콘텐츠를 수정합니다.
5. 수신자 이메일 주소를 입력하고 '보내기'를 클릭합니다.
   또는 초대를 복사하여 파트너와 공유할 수도 있습니다.
   
   
   

참석자 액세스를 설정하는 지침이 포함된 이메일이 사용자에게 전송됩니다.

코드를 받은 후 참석자 액세스 세션을 설정합니다,

1. '참석자 액세스'를 클릭합니다.
2. 파트너가 공유한 코드를 입력합니다.
3. '연결'을 클릭합니다.
   
   

이제 파트너의 감독 하에 파트너의 컴퓨터에 액세스하여 사용할 수 있습니다.

예, 원격 컴퓨터에 액세스하는 동안 세션을 연결 해제하지 않고도 관리자 모드로 전환할 수 있습니다.

세션 중에 관리자 모드로 전환하려면 다음과 같이 하세요,

1. 메뉴 표시줄에서 '작업' > '관리자로 다시 연결'을 클릭합니다.
   
   
   
2. 팝업에서 '기술자(본인)의 자격 증명 입력' 또는 '원격 사용자의 자격 증명 입력'의 두 가지 옵션 중 하나를 선택합니다.
   
   
   
   
   
   
3. '기술자(본인)가 자격 증명 입력'을 선택한 경우 원격 컴퓨터의 Windows 관리자 자격 증명을 제공하고 '확인'을 클릭합니다. '원격 사용자별 자격 증명 입력'을 선택한 경우에는 원격 사용자가 Windows 관리자 자격 증명을 제공해야 합니다.
   
   
   
4. 원격 사용자에게 확인 메시지가 표시됩니다. 사용자가 이를 확인하면 관리자로서 원격 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다.

예, 원할 때 언제든지 세션 연결을 끊을 수 있습니다. 진행 중인 참석 액세스 세션을 비활성화하려면 '연결 해제'를 클릭합니다.

참고: 사용자는 세션 연결을 끊은 후 자신의 컴퓨터에서 RemotePC 참석 액세스 호스트 설정을 제거하여 자신의 허가 없이 다른 사람이 자신의 컴퓨터에 원격으로 액세스할 수 없도록 하는 것이 좋습니다.